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中專
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
主要職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)接收并登記驗品組移交的問題件，編制問題件臺賬；與淘寶賣家溝通協(xié)調(diào)，處理問題件商品，及時退換貨，編制退款臺賬，并與當(dāng)日下班前將退款臺賬發(fā)送至采購部門；
2.負(fù)責(zé)將當(dāng)日退貨問題件進(jìn)行妥善包裝后移交給快遞公司，并做好退貨記錄；
3.負(fù)責(zé)定期跟蹤追回淘寶退貨運(yùn)費退款問題，編制臺賬，并備注進(jìn)行情況；
4.負(fù)責(zé)處理到貨少件問題件，及時與淘寶賣家溝通，降低因反饋周期過長造成無法追回退款的損失；
5.協(xié)助韓語客服處理退貨退款問題件及廢棄問題件；
6.協(xié)助人事行政部門同事做好廢棄商品及臺賬交接、轉(zhuǎn)移工作；
7.臨時安排的其他工作。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，性別不限，30歲左右；
2、1-3年工作經(jīng)驗，有淘寶客服或相似工作優(yōu)先；
3、打字速度快，能同時與多個淘寶賬戶的不同賣家同步溝通；
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，并能及時溝通，及時反饋異常，服從工作安排；
5、具有較好的溝通能力、語言表達(dá)能力，應(yīng)變能力。
注：聯(lián)系我時，請說是在威海人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：威海榮成市山東 / 威海市 / 榮成
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
王女士HR
榮成易海淘網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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100-199人
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中外合資（合資·合作）
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山東 / 威海市 / 榮成
