職位描述
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崗位要求:
1、精通公司產(chǎn)品和服務(wù),并能快速理解和洞察客戶需求;
2、負(fù)責(zé)結(jié)合客戶需求進(jìn)行物流方案規(guī)劃設(shè)計,制定物流解決方案,提升客戶滿意度;
3、通過深入調(diào)研客戶產(chǎn)品及公司運(yùn)營狀況,預(yù)測客戶潛在需求,引導(dǎo)客戶需求;
4、利用公司內(nèi)外部各種資源及自有人脈,開拓新的潛在客戶;
5、跟蹤客戶滿意度,歸納客戶的反饋,并及時協(xié)調(diào)解決相應(yīng)問題:
6、針對未滿足的客戶需求,設(shè)計新的服務(wù)方案,并協(xié)調(diào)公司各部門解決。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,英語六級;
2、熟悉國內(nèi)物流國際貨代優(yōu)先;
3、具備良好的語言表達(dá)能力以及客戶服務(wù)意識;
4、有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、團(tuán)隊精神,責(zé)任感強(qiáng);
5、工作積極進(jìn)取,適應(yīng)出差并有志于在此行業(yè)長期發(fā)展。
工作地點(diǎn)
地址:威海環(huán)翠區(qū)威海-環(huán)翠區(qū)外運(yùn)大廈


職位發(fā)布者
HR
中國外運(yùn)股份有限公司

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交通·運(yùn)輸·物流
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1000人以上
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國有企業(yè)
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海淀區(qū)西直門北大街甲43號金運(yùn)大廈A座
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