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崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司社群要求，幫忙門店搭建、運(yùn)營(yíng)用戶社群；提升活躍度和留存率。
2、組織策劃社群營(yíng)銷，宣導(dǎo)、推動(dòng)、引流，執(zhí)行跟進(jìn)和效果追蹤。
3、配合公司CRM系統(tǒng)上線與完善，宣導(dǎo)會(huì)員權(quán)益、活動(dòng)及跟蹤處理。
4、引導(dǎo)門店如何提高顧客注冊(cè)會(huì)員、管理會(huì)員，并幫助門店處理會(huì)員問(wèn)題。
5、聯(lián)合商品等部門，負(fù)責(zé)微商城的商品上下架、基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃、系統(tǒng)調(diào)整、門店調(diào)配。
6、聯(lián)動(dòng)門店，做平臺(tái)直播，負(fù)責(zé)商品上下架、后臺(tái)操作、活動(dòng)策劃、直播運(yùn)營(yíng)。
7、分析相關(guān)項(xiàng)目數(shù)據(jù)，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并提出相應(yīng)的措施。
8、公司及部門負(fù)責(zé)人交辦的其他臨時(shí)工作。
職位要求：
1、具有線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)（社群運(yùn)營(yíng)/會(huì)員運(yùn)營(yíng)/微商城運(yùn)營(yíng)/抖店運(yùn)營(yíng)，其中一項(xiàng)），鞋服行業(yè)優(yōu)先。
2、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)，對(duì)接總部，服務(wù)門店。
3、熟練使用辦公軟件、平臺(tái)系統(tǒng)，具有一定的數(shù)字化能力。
4、具備較強(qiáng)的信息處理、文案寫作及視頻剪輯。
5、熟悉商品管理、庫(kù)存管理。
6、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。