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崗位職責：
1、主持制訂符合項目情況的物業(yè)服務方案，并控制其有效實施，保證滿足業(yè)主需求。
2、組織并監(jiān)督項目客服服務、保潔服務、園林綠化服務、周期性保潔項目、防疫等日常服務工作。
3、做好對下級供方的監(jiān)督管理工作，確保其服務品質(zhì)。
4、策劃項目日?；炯寄?、安全等培訓工作，提升員工服務水平。
5、組織開展項目行政、人事、公共關(guān)系等綜合事務的管理工作，滿服務提供的需要。
6、組織開展管理區(qū)域內(nèi)危險源、環(huán)境因素的識別、評價及改進工作，有效保護環(huán)境，滿足員工身心健康。
7、根據(jù)項目情況和業(yè)主需求，主持開展創(chuàng)新服務活動，不斷提升服務品質(zhì)

崗位要求：
1、大?；蛞陨蠈W歷，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)；
2、5年及以上物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗；
3、熟悉環(huán)境管理、保潔和綠化等工作流程；
4、對ISO質(zhì)量管理體系及其運作有較全面的認識；
5、持有物業(yè)管理（經(jīng)理）上崗證書優(yōu)先。