職位描述
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1、確保倉庫物流操作遵照公司SOP及管理制度正常運轉,對新增項目的物流運作保障順利實施;
2、指導及管理現場人員具體物流操作,并不斷改善,以提升服務品質;
3、現場人員的管理及工作安排,提高員工的業(yè)務技能;
4、提供實時管理和作業(yè)報告,確保數據精確;
5、把控倉庫人員作業(yè)安全、庫內貨品、設備安全,保證庫存與賬務相符;
6、確保與倉庫賬務日清日結,提供客戶庫存及相關報表準確,負責客戶月度現場庫存盤點對接;
7、合理調配資源,以提供***配送服務,滿足客戶需求,提升公司形象,拓展客源,維護客情;
8、負責處理服務故障及解決客戶投訴,建立和維護內、外客戶溝通渠道,加強溝通,適時回訪,優(yōu)化客戶服務質量;
9、完成領導交付之其它工作。
2、指導及管理現場人員具體物流操作,并不斷改善,以提升服務品質;
3、現場人員的管理及工作安排,提高員工的業(yè)務技能;
4、提供實時管理和作業(yè)報告,確保數據精確;
5、把控倉庫人員作業(yè)安全、庫內貨品、設備安全,保證庫存與賬務相符;
6、確保與倉庫賬務日清日結,提供客戶庫存及相關報表準確,負責客戶月度現場庫存盤點對接;
7、合理調配資源,以提供***配送服務,滿足客戶需求,提升公司形象,拓展客源,維護客情;
8、負責處理服務故障及解決客戶投訴,建立和維護內、外客戶溝通渠道,加強溝通,適時回訪,優(yōu)化客戶服務質量;
9、完成領導交付之其它工作。
工作地點
地址:蘇州姑蘇區(qū)安博蘇州金閶物流中心
查看地
