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內(nèi)容審核項(xiàng)目-質(zhì)培主管

【崗位職責(zé)】

1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)質(zhì)量的運(yùn)營(yíng)管理和交付，負(fù)責(zé)工作流程化、規(guī)范化；

2、負(fù)責(zé)對(duì)接部門(mén)下達(dá)的質(zhì)量計(jì)劃、目標(biāo)并負(fù)責(zé)分解后下達(dá)；

3、監(jiān)督、指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理目標(biāo)的完成；

4、通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)控管理機(jī)制改善分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)質(zhì)量監(jiān)控、質(zhì)量達(dá)標(biāo)與持續(xù)改善的目的；

5、負(fù)責(zé)監(jiān)督質(zhì)量工作流程及規(guī)章制度的執(zhí)行；

6、負(fù)責(zé)質(zhì)量業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與創(chuàng)新，團(tuán)隊(duì)質(zhì)量和服務(wù)體系的搭建與完善。

【崗位要求】

學(xué)歷：專(zhuān)科及以上學(xué)歷（學(xué)信網(wǎng)可查）；

崗位經(jīng)驗(yàn)：有2年以上同崗位相關(guān)質(zhì)培管理經(jīng)驗(yàn)；

能力要求：

1、對(duì)審核業(yè)務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé)，提升團(tuán)隊(duì)審核質(zhì)量/效率。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成既定目標(biāo)；

2、對(duì)審核規(guī)則進(jìn)行解讀、傳達(dá)并且輔導(dǎo)員工理解與吸收；

3、預(yù)判業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，前置儲(chǔ)備風(fēng)險(xiǎn)管理能力，通過(guò)高效手段解決平臺(tái)/產(chǎn)品/業(yè)務(wù)問(wèn)題。