應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-06-27 05:47:12
39人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)
1、通過線上IM或電話等方式。與醫(yī)美用戶進(jìn)行溝通，快速高效解答用戶問題，提供專業(yè)的醫(yī)美建議
2、深挖用戶需求，幫助用戶根據(jù)自身情況確定診療方向、方案和選擇合適的醫(yī)院和醫(yī)生
3、定期總結(jié)分析用戶咨詢的問題和需求，協(xié)助完善知識庫、不斷優(yōu)化咨詢流程和話術(shù)
崗位基本需求
1、工作經(jīng)驗(yàn)3年及以上，有客服、社群運(yùn)營等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、具備醫(yī)美醫(yī)學(xué)知識，有一定的審美基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)，確保專業(yè)知識的儲備和更新；
3、執(zhí)行力高，拿結(jié)果，敢擔(dān)當(dāng)；
4、良好的溝通表達(dá)能力，思路清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，親和力好，有網(wǎng)感；
5、熟悉電腦操作，有熟練的電話溝通能力，打字速度快。
特殊說明
1、工作地點(diǎn)：上海-楊浦區(qū)-互聯(lián)寶地
2、工作時(shí)間：做五休二、早晚班排班制，早班（早9晚6），晚班（12-21點(diǎn)）
3、工作日期：除大年初一之外，其余均需上班、節(jié)假日薪資按法定標(biāo)準(zhǔn)來走
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在威海人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：上海楊浦區(qū)上海楊浦區(qū)互聯(lián)寶地-T6座1
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職位發(fā)布者
劉女士HR
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